Претензия (физкультурно-оздоровительные услуги)

Генеральному директору ООО «Будха»

                                      127051, г. Москва, Трубная площадь,

                                      д. 2

                                      Яценкова Анастасии Валентиновны, зарегистрированной

по адресу: 141707, Московская область, г. Долгопрудный,

Московское шоссе, д. 2А, кв. 58

Претензия

в порядке досудебного урегулирования

Скачать в формате WORD77777.doc

         12.12.2010 года я заключила с ООО «Будха» договор-оферту оказания физкультурно-оздоровительных услуг по занятиям йогой, которые я стала посещать с 13.01.2011 года.

         В соответствии с условиями заключенного между мной и ООО «Будха» договора-оферты я приобрела абонемент сроком на шесть месяцев стоимостью 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.

         Во исполнение условий указанного договора мной были перечислены денежные средства в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей. Факт перечисления мной денежных средств ООО «Будха» в указанном выше размере подтверждается кассовым чеком.

         В соответствии с п. 1.2 договора-оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг по занятиям йогой договор и приложения к нему являются официальными документами, то есть приложение к указанному договору является его составной частью.

         На основании п. 2.1.1  договора-оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг по занятиям йогой ООО «Будха» приняло на себя обязательство оказать физкультурно-оздоровительные услуги, акцептованные посетителем, в залах групповых и индивидуальных занятий по оригинальным программам с инструктором согласно расписанию занятий студии.

         В нарушение перечисленных выше условий указанного договора  04.02.2011 года исполнитель известил меня, что с 01.04.2011 года он прекращает оказание обусловленных договором-офертой физкультурно-оздоровительных услуг по занятию йогой.

         Из изложенных выше обстоятельств следует, что со стороны исполнителя имеет место односторонний отказ от исполнения принятых в соответствии с договором-офертой оказания физкультурно-оздоровительных услуг по занятию йогой обязательств.

         Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

         В силу ст. 328 ГК РФ в случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

         Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

         Если встречное исполнение обязательства произведено, несмотря на непредоставление другой стороной обусловленного договором исполнения своего обязательства, эта сторона обязана предоставить такое исполнение.

         В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

         Поскольку односторонний отказ от исполнения принятых в соответствии с договором-офертой оказания физкультурно-оздоровительных услуг по занятиям йогой является недопустимым, я вправе предъявить к исполнителю требование о возврате уплаченных мной денежных средств.

         Так как исполнитель предложил выплатить компенсацию за два месяца в размере 6 600 (шести тысяч шестисот) рублей, я вправе предъявить требование о возврате денежных средств за оставшиеся три с половиной месяца в размере 11 666 (одиннадцати тысяч шестисот шестидесяти) рублей.

         В результате неправомерных действий исполнителя мне причинены физические и нравственные страдания, которые выразились в перенесенном мной нервном стрессе, вызванным сложившейся ситуацией.

         Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

         Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

         В целях защиты прав и законных интересов я вынуждена была обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт» и понесла расходы в размере 11 144 (одиннадцати тысяч ста сорока четырех) рублей, что подтверждается договором и чеком об оплате юридических услуг.

         На основании изложенных выше обстоятельств, ст. 309, 310, 328 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

П Р Е Д Л А Г А Ю :

         1. Вернуть денежные средства в размере 11 666 (одиннадцати тысяч шестисот шестидесяти шести) рублей, уплаченные мной за абонемент     сроком на шесть          месяцев.

         2. Возместить расходы, понесённые по оплате  юридических услуг, в размере 11 144 (одиннадцати тысяч ста сорока четырех) рублей.

         3. Выплатить в счет компенсации причиненного мне морального вреда 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

         Приложения:

         1. Копия договора-оферты оказания физкультурно-оздоровительных       услуг по занятию йогой.

         2. Копия  кассового чека.

         3. Копия договора и чека об оплате юридических услуг.

«__» __________ 2011 г.                        ___________ А.В. Яценко

Скачать в формате WORD77777.doc