© Mashenkof.ru, 2011 - 2024
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда
________________________ (мировому судье/в суд <1>)
___________________________________________________
(адрес)
Истец: ___________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
проживающий по адресу: ____________________________
___________________________________________________
Ответчик: _________________________________________
(наименование организации, полный адрес)
Цена иска: _________________________________ рублей
о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники),
взыскании неустойки, компенсации морального вреда
Скачать исковое заявление в формате WORD_23.docx
"___"________ ____ г. я приобрел(а) ___________________________________
(наименование, марка товара)
стоимостью ________ (____________) рублей в магазине __________________,
расположенном по адресу: _________________________________________________.
Оплата товара подтверждается _____________________________________________.
В процессе эксплуатации товара мною были обнаружены следующие
недостатки: ______________________________________________________________,
которые не могли быть обнаружены непосредственно при покупке.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.
Согласно гарантийному талону в случае обнаружения недостатков товара в процессе эксплуатации в течение _________________ (месяцев, лет) выявленные недостатки подлежат безвозмездному устранению в __________________________ (указать наименование и адрес организации, отвечающей за устранение недостатков).
Я обратился(ась) в указанную организацию с требованием устранить недостатки, однако там отказались удовлетворить мое требование (либо предложили устранить недостатки за плату в размере _____ (_________) рублей), объяснив свой отказ следующим: ___________________________________.
После этого в адрес организации мною была отправлена претензия заказным письмом с уведомлением, в ответ на которую я получил(а) отказ от устранения недостатков (либо ответа не последовало).
Согласно абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан был принять у меня товар ненадлежащего качества и, поскольку имеется спор о причинах возникновения недостатков __________________, провести экспертизу за свой счет, чего также не было сделано.
В соответствии со ст. 20 указанного Закона недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом или организацией, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. Первое требование было заявлено мной "___"___________ ____ г. при устном обращении в организацию, отвечающую за устранение недостатков товара.
Согласно ст. 23 указанного Закона за нарушение указанного срока ответчик должен выплатить неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Неустойка за ____ дней просрочки составляет ______ (___________) рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15, 18, 20, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 23/24, 131, 132 ГПК РФ,
ПРОШУ:
1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки _______________.
(указать наименование товара)
2. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку
выполнения требования потребителя в размере ________ (____________) рублей.
3. Взыскать с ответчика в пользу истца в качестве компенсации
морального вреда сумму _______________ (_______________________) рублей.
Приложения:
1. Копия искового заявления для ответчика.
2. Копии товарного и кассового чека.
3. Копия заказного письма с претензией и уведомление о получении письма
____________________________________.
(наименование ответчика)
4. Расчет неустойки.
5. Копии расчета неустойки для ответчика.
6. Доверенность представителя (если в деле участвует представитель).
"___"________ ____ г.
Истец ____________________ _________________
(подпись) (Ф.И.О.)
(За истца __________________________________)
(подпись представителя)
Скачать исковое заявление в формате WORD_23.docx
По вопросам составления исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по
тел. 8 (919) 722-05-32
Юридическое обслуживание организаций и физических лиц – www.mashenkof.ru